Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Voltana, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Voltana ofrece cursos en línea especializados en análisis para la industria de refinado de petróleo. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Acceso a cursos de análisis en línea
  • Materiales de estudio descargables
  • Foros de discusión para estudiantes
  • Certificaciones al completar los cursos

3. Registro de Cuenta

Para acceder a nuestros cursos, es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado en los cursos de Voltana, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o modificación de este contenido sin el consentimiento expreso de Voltana.

5. Política de Pago y Reembolso

Los pagos por los cursos se realizan por adelantado. Ofrecemos un período de reembolso de 14 días desde la fecha de compra, siempre que no se haya completado más del 25% del curso. Para solicitar un reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de soporte.

6. Conducta del Usuario

Los usuarios de Voltana deben comportarse de manera respetuosa y profesional en todos los foros y plataformas de interacción. No se tolerará el acoso, la discriminación o cualquier forma de comportamiento abusivo.

7. Modificaciones del Servicio

Voltana se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

Voltana no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

9. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en:

Voltana
Av. Paseo de la Reforma 222, Piso 15
Col. Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX
Email: [email protected]
Teléfono: +52 55 5555 5555

Última actualización: 15 de noviembre de 2024